プライバシーポリシー

最終更新日:2026年9月15日

Miaomada株式会社(以下「当社」)は、お客様の個人情報を保護することの重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守します。 本プライバシーポリシーは、当社ストアにおいて当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用、共有するかを説明するものです。

■ 事業者情報

名称:Miaomada株式会社
所在地:〒174-0052 東京都板橋区蓮沼町82番2号
代表者:代表取締役 本田 敬一郎

■ 収集する情報

当社が収集する個人情報の例は次のとおりです。

  • 連絡先情報(お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス)
  • 決済情報(決済方法、取引金額、決済状況)
  • アカウント情報(ユーザー名、パスワード)
  • 注文・取引情報(購入、返品、交換、キャンセルの履歴)
  • お問い合わせの際にご提供いただく情報
  • アクセス情報(閲覧ページ、IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報)

クレジットカード番号の全桁は当社では収集・保存しません。カード情報はShopify PaymentsまたはKomojuが安全に処理します。

アクセス情報は、Cookieや類似技術により取得します。当社ストアではShopifyの機能およびアクセス解析・広告配信のツールを利用しています。 これらの事業者が取得する情報の取り扱いは、各社のプライバシーポリシーに従います。 ブラウザの設定でCookieを無効にできますが、一部の機能がご利用いただけなくなる場合があります。

■ 利用目的

  • 注文、決済、配送、返品、交換の処理
  • カスタマーサポートの提供とお問い合わせへの対応
  • マーケティング、商品開発、販促のご案内
  • ストアの利用状況の分析とサービスの改善
  • 関係法令の遵守、不正行為の防止、安全性の確保

■ 業務の委託

上記の利用目的に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを次の事業者に委託しています。 委託先には契約により適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。

  • Shopify(ストアの基盤の提供)
  • Shopify Payments、Komojuなどの決済代行事業者(決済処理)
  • 日本郵便などの配送業者(商品の配送)

■ 第三者への提供

次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 行政機関等から法令に基づき求められた場合

■ 外国にある第三者への提供

当社ストアはShopifyのシステム上で運営されているため、お客様の情報はShopify(本社:カナダ)のサーバーに保管され、カナダおよび米国など日本国外で処理される場合があります。 また、上記の解析・広告ツールの提供事業者(主に米国)にアクセス情報が送信される場合があります。 当社は、移転先が個人情報保護法に基づく基準に適合する体制を整備していることを確認したうえで提供します。 移転先の国の個人情報保護制度および移転先が講ずる措置に関する情報は、下記お問い合わせ先までご請求ください。

■ 安全管理措置

個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、次の措置を講じています。

  • 組織的措置:取扱責任者の設置、取扱状況の把握、漏えい等発生時の報告連絡体制の整備 ・人的措置:従業員への個人情報の取り扱いに関する教育
  • 物理的措置:個人情報を扱う機器・書類の盗難・紛失の防止
  • 技術的措置:アクセス制御による担当者と範囲の限定、不正アクセス・不正ソフトウェアからの保護 ・外的環境の把握:保管先の外国(カナダ、米国など)の個人情報保護制度の把握と必要な措置

■ お客様の権利(開示等の請求)

当社が保有するご自身の個人情報について、次の請求ができます。

  • 利用目的の通知
  • 開示 ・訂正、追加、削除
  • 利用停止、消去
  • 第三者提供の停止
  • 第三者提供記録の開示

ご請求は下記お問い合わせ先までご連絡ください。ご本人または代理人であることを確認のうえ、遅滞なく対応します。 手数料はいただきません。

■ マーケティングのご案内の停止

メールマガジンや販促のご案内は、メール内の配信停止リンクまたは下記お問い合わせ先へのご連絡により、いつでも停止できます。

■ 未成年者の情報

当社は、未成年者の個人情報を意図的に収集することはありません。 未成年者の個人情報が提供されていたことが判明した場合、保護者の方からの請求に基づき速やかに削除します。

■ Shopifyとの関係

当社ストアはShopifyのシステム上でホスティングされており、一部の個人情報はShopifyによって処理されることがあります。 詳細はShopifyのプライバシーポリシーをご確認ください。

■ 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。 改定後のポリシーは、当社ストアに掲載した時点で効力を生じます。

■ お問い合わせ・苦情の申出先

個人情報の取り扱いや本ポリシーについてのご質問、開示等のご請求、苦情の申し出は下記までご連絡ください。

Miaomada株式会社 個人情報お問い合わせ窓口 メール:contact@miaomada.co.jp